ระบบ CasinoTrac โดย Table Trac, Inc. ได้ทนต่อการโจมตีแรนซัมแวร์บ่อยภายใต้สถานการณ์ที่เลวที่สุดในช่วงเวลาที่อุตสาหกรรมคาสิโนได้รับการโจมตีเพิ่มขึ้นสำหรับอาชญากรรมไซเบอร์ตามที่ Chad Hoehne ประธานและซีอีโอของ Table Trac กล่าว
ระบบการจัดการคาสิโนCasinoTrac เป็นที่รู้จักในด้านการส่งมอบข้อมูลเชิงลึกที่ครอบคลุมตั้งแต่การบัญชีและการตรวจสอบรายได้ไปจนถึงบัตรรางวัลและโปรโมชั่นขณะนี้ บริษัท กำลังขับเคลื่อนโซลูชัน AI สำหรับการเล่นเกมปัญหาการฟอกเงินและความปลอดภัยทางไซเบอร์
Hoehne พูดในเดือนกุมภาพันธ์ในการประชุมอุตสาหกรรมเกมเกี่ยวกับความปลอดภัยทางไซเบอร์ และยังคงเป็นหัวข้อใหญ่สำหรับ บริษัท
“พวกเราใช้แนวทางอย่างจริงจังในการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์และสิ่งหนึ่งที่เราภูมิใจในเส้นทางด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์คือระบบของเราได้ต่อต้านการจู่โจมแรนซัมแวร์มากกว่าห้าครั้งในคาสิโนที่ระบบอื่นไม่มีประโยชน์ในช่วงเวลานั้น” เขากล่าว“ชั้นเล่นเกมและระบบCasinoTrac ยังคงทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและลูกค้าของพวกเขาไม่เคยส่งจดหมายว่าข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาถูกละเมิด”
Hoehne กล่าวว่าสิ่งที่ช่วยทำให้ CasinoTrac คือความสัมพันธ์ทางธุรกิจหกปีกับ Broadband Security Inc.
ที่ตั้งอยู่ในโตเกียว ซึ่งติดอันดับหนึ่งในผู้ให้บริการที่เน้นความปลอดภัยทางไซเบอร์ในญี่ปุ่น 10 อันดับแรกของนิตยสาร CyberCrime
“เมื่อมองย้อนกลับไปในหกปีนั้น นั่นคือช่วงที่กำลังพิจารณารีสอร์ทแบบบูรณาการของญี่ปุ่นและพวกเขาได้มาวิเคราะห์จำนวนโอกาสและกลายเป็นตัวแทนจำหน่ายของพวกเราสำหรับตลาดญี่ปุ่น” Hoehne กล่าว“พวกเขามีผู้เชี่ยวชาญหลายคนที่นั่นที่พวกเราพูดคุยกับเป็นประจำเกี่ยวกับวิธีรักษาทัศนคติด้านความปลอดภัยของเรา”
พวกเขาได้ช่วยลดการจู่โจมทางไซเบอร์และแรนซัมแวร์ในระบบที่สำคัญคือCasinoTrac ซึ่งเป็นเจ้าภาพของสโมสรผู้เล่น ระบบบัญชีและตรวจสอบรายได้ ดำเนินการพื้นที่คาสิโนสำหรับไพ่ผู้เล่น การเดิมพันแบบไม่มีเงินสด และการจำหน่ายตั๋ว
“อีกสิ่งหนึ่งที่ช่วยให้เรารักษาระดับความปลอดภัยทางไซเบอร์ในระดับที่ค่อนข้างสูงภายในองค์กรของเราคือ CFO Randy Gilbert ของพวกเราหลายปีก่อนเข้าร่วม บริษัท ของเราเขายังเป็นผู้ตรวจสอบ Compliance และ Sarbanes-Oxley ของ AC3 Compliance และทำการตรวจสอบความปลอดภัยและไซเบอร์ของ บริษัท อื่นๆเป็นประจำเขานำความคุ้นเคยกับเรามากมายเกี่ยวกับสิ่งที่บริษัทอื่นๆกำลังทำในด้านเหล่านี้และบางสิ่งที่ประสบความสำเร็จหรือไม่สำเร็จ”
Table Trac กำลังรับตำแหน่งที่คาดคะเนว่าภัยคุกคามอยู่ในไฟร์วอลล์อยู่แล้ว Hoehne กล่าวการปรากฏตัวของเวิร์กสเตชันไคลเอ็นต์ Windows ที่มีระบบการเข้าถึงระยะไกลหรือซอฟต์แวร์แชร์เดสก์ท็อปบางอย่างช่วยเปิดใช้งานได้ เขาอธิบาย
“ภัยคุกคามไม่ใช่ใครมาที่ประตูและพยายามเข้ามาอีกต่อไป” เขากล่าว“ภัยคุกคามอยู่ในอาคารของพวกเราอยู่แล้วเครื่องเหล่านี้สร้างการเชื่อมต่อที่ที่โลกด้านนอกสามารถเชื่อมต่อกับมันได้ตอนนี้พวกเขาเข้าไปและกระโดดข้ามไฟร์วอลล์ในกรณีส่วนใหญ่”
ปัญหานี้เกิดจากการทำงานระยะไกลในช่วงโควิดและขยายออกไปในวันนี้
เนื่องจากว่าบุคลากรทำงานที่บ้านในบางวันของสัปดาห์และเชื่อมต่อเข้า
“ในตัวอย่างหนึ่ง พวกเขาเปิดคอมพิวเตอร์ไว้ที่ทำงานเพื่อให้พวกเขาสามารถใช้แล็ปท็อปที่บ้านและเชื่อมต่อกับมัน” Hoehne กล่าว“พีซีนั้นจากโลกภายนอกอยู่ภายในโครงข่ายของพวกเรา และนั่นคือจุดที่ปัญหาของเราสามารถเริ่มต้นได้คำถามคือเราจะสร้างระบบที่สามารถขัดขวางและขับไล่การจู่โจมประเภทนี้ได้อย่างไรในสภาพแวดล้อมการทำงานที่สำคัญซึ่งพวกเรารู้ว่าครึ่งหนึ่งของโลกภายนอกอยู่ที่นั่น”
CasinoTracใช้ COBOL ซึ่งเป็นภาษาการเขียนโปรแกรมที่ออกแบบมาสำหรับเครือข่ายทางการเงินที่สำคัญสำหรับภารกิจ รัฐบาล และการดำเนินธุรกิจบนเซิร์ฟเวอร์ Linux และให้บริการระบบการจัดการคาสิโนที่ปลอดภัย รวมกัน มีเสถียรภาพ และส่วนมากไม่มีการดูแลของอุตสาหกรรมเกม
Hoehne กล่าวว่าความปลอดภัยของแพลตฟอร์มCasinoTrac นั้นขึ้นกับสโผลงปัตยกรรมและการออกแบบระบบโดยใช้องค์ประกอบและเทคโนโลยีที่ตรวจสอบความสามารถของคอมพิวเตอร์อื่นๆในการถ่ายโอนไบต์บนหรือออกจากเซิร์ฟเวอร์ซึ่งสามารถสร้างไฟล์ที่สามารถใช้เพื่อเปิดใช้งานปัญหาในระบบในภายหลัง
“นั่นหมายถึงการปิดสิ่งต่างๆอย่างเช่น ไดรฟ์ที่ใช้ด้วยกันเนื่องจากว่ามันทำให้เกิดช่องโหว่” Hoehne กล่าว“ความสำคัญของการใช้ API ที่มีประโยชน์ในการจำกัดการสัมผัสกับการวางสิ่งดังกล่าวในระบบที่สำคัญ”
สิ่งที่เกิดขึ้นอยู่กับการโจมตีทางไซเบอร์ของ MGM Resorts International และ Caesars Entertainment ในฤดูใบไม้หล่นที่ผ่านมาได้เพิ่มความตระหนักในอุตสาหกรรมและนำความสนใจกลับมาสู่ปัญหานี้
“เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น มันสั่นพวกเราสั่น แต่สิ่งนี้เกิดขึ้นในสถานที่ที่อยู่นอกเรดาร์มานานหลายปี” Hoehne กล่าว“ฉันรู้ว่าคาสิโนเสื่อมโทรมานานนับเป็นเวลาหลายสัปดาห์เนื่องจากว่าการโจมตีประเภทเดียวกันมันเป็นสถานที่ที่โลกไม่ได้ดู”
Table Trac จะเข้าร่วมงานแสดงสินค้าและการสัมมนาเกมของอินเดียในเดือนม.ย.และแสดงระบบ – และผู้เข้าชมทุกคนที่มาผ่านบูธจะถามเกี่ยวกับความปลอดภัยทางไซเบอร์ Hoehne กล่าว
“นั่นเป็นหนึ่งในคำถามแรกที่พวกเราถูกถามเกี่ยวกับระบบเมื่อเราอยู่ในโชว์” เขากล่าว